工行保定新华支行成功堵截一起非本人启卡事件(工行温度) |
时间:2020-10-29 17:10:57 来源:银行业经济网 作者:工宣 |
银行业经济网讯(工宣)近日,一客户来到工行保定新华支行营业室,手中拿着社保卡想要启用银行卡的金融功能。网点员工接过客户社保卡和身份证件后认真核对客户身份信息和照片,发现照片和本人有些不一样,但还不是很肯定,客户称其是本人办理业务,随后机读身份证件做联网核查,进行人脸识别要求,但人脸识别通过率一直特别低,这让网点员工确认此社保卡和身份证件并非客户本人所有,再次询问客户,客户便承认不是本人,瞬间拿起卡片离开网点。 许多金融诈骗分子抱着侥幸心理蒙蔽银行工作人员,作为银行一线员工,在办理业务过程中,要严格核实客户证件和资料,加强风险防控。该行员工时刻保持高度警觉,从思想上绷紧防诈骗这根弦,坚持规范操作,杜绝风险,保障了客户权益,为营造健康金融环境不断努力。 |
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