工行石家庄鹿泉支行真诚服务获锦旗 |
| 时间：2020-09-07 17:29:31 来源： 作者： |
近日，张先生来到工商银行石家庄鹿泉支行，感谢该行为其真诚的服务，表示了对工行服务工作的认可，并赠送了“服务热情周到，带客户似家人”锦旗。
数日前，张先生来到鹿泉支行，表示自己经营了一家小型超市，平日里收到了大量小面额纸（硬）币，正在张先生一筹莫展之时，想到了热情服务客户的工商银行石家庄鹿泉支行。来到鹿泉支行后，张先生向网点负责人说明了来意，网点负责人听后一口应允下来，表示工商银行一直奉行做“让客户满意”的银行服务宗旨，随即安排确定服务时间。两天后，张先生带着零钱来到鹿泉支行，该行网点员工热情接待并耐心服务，一个半小时的时间共清点1元，0.5元，0.1元纸（硬）币8580元，张先生对此表示非常感谢。
工商银行石家庄鹿泉支行始终以“以服务理念再提升，服务规划再固化，服务效率再优化，服务体验再完善”为工作重点，不断提升工作人员的业务能力和综合服务水平，以实际行动践行社会责任，展现大行担当。
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